Le système d'alerte d'urgence d'Amherstburg perturbé pendant une tempête

Le système de notification d'urgence d'Amherstburg n'a pas pu envoyer de messages texte lors des dernières intempéries en raison des dommages causés à la tour de téléphonie cellulaire, selon les responsables de la ville.

Les dommages causés à la tour de téléphonie cellulaire ont entraîné des pannes temporaires qui ont empêché la transmission des messages, a déclaré le chef des pompiers Bruce Montone dans un communiqué publié mardi matin.

En conséquence, certains messages texte transmis par le système ALERT de la ville ont été stockés et leur diffusion a été retardée.

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"Nous sommes heureux d'informer nos abonnés que les antennes-relais concernées ont été réparées et que les messages texte stockés sont désormais libérés", a déclaré Montone.

"Il est possible que vous receviez ces messages obsolètes, qui ne sont plus pertinents en raison de l'évolution de la situation."

"Je n'ai pas vu cela se produire très souvent", a déclaré Montone lors d'une interview mardi. « Mais nous ne parlons pas de tous les textes. Nous parlons d'une poignée de textes qui ont été diffusés depuis le système cellulaire (lundi) après-midi.

Montone a déclaré que ce type de retard dans la publication des SMS n'arrive pas souvent et que cela dépend de la vulnérabilité des tours de téléphonie cellulaire.

Les responsables ont envoyé le communiqué parce que les messages tardifs auraient pu prêter à confusion.

"C'était un après-midi magnifique (lundi) et si les gens recevaient un avertissement de tornade, ils se demanderaient ce qui se passe", a déclaré Montone.

Les résidents peuvent s'abonner au système communautaire de notification d'urgence et demander des messages via divers canaux, notamment le courrier électronique, les SMS et un appel téléphonique, ou les trois canaux dans l'ordre de leur choix, a déclaré Montone.

Les résidents qui choisissaient de recevoir un appel téléphonique et ne répondaient pas au téléphone ou n’accusaient pas réception d’un e-mail, comme demandé dans l’alerte, un message texte serait alors envoyé.

"Dans ce cas, une fois que (le message texte) est envoyé et que le système cellulaire est compromis, il les stocke de sorte que lorsqu'il revient, il puisse ensuite les libérer et c'est essentiellement ce qui s'est passé", a déclaré Montone.

Pour plus d'informations sur Amherstburg ALERT, visitez le site Web du service d'incendie d'Amherstburg à l'adresse www.amherstburgfire.com ou appelez le 519-736-6500.

Pendant ce temps, dans l'Essex, où les sous-sols de nombreux résidents ont été inondés, un message électronique adressé aux résidents par la maire Sherry Bondy a conseillé aux personnes dont les maisons avaient été endommagées de contacter rapidement leurs assureurs.

"Au cours des derniers mois, notre communauté a été mise à l'épreuve par une série d'événements météorologiques violents, notamment les tempêtes consécutives qui ont frappé notre région les 23 et 24 août", a déclaré Bondy dans le courriel. « L'impact de ces événements a été ressenti par nous tous et, au nom du conseil et de l'administration, je souhaite prendre un moment pour reconnaître les luttes et les difficultés que beaucoup d'entre vous ont endurées. Nous comprenons la frustration et l’incertitude qui peuvent découler de telles situations.

La société de gestion des déchets GFL Environmental Inc. collectera des articles supplémentaires lors du ramassage hebdomadaire des ordures, a déclaré Bondy dans le courriel.

Des informations sur la collecte des déchets sont disponibles sur essex.ca.

[email protected]

twitter.com/KotsisStar

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