Dollar General marque Checkpoint pour le déploiement d'EAS dans 2 800 magasins

Dollar General a déployé la technologie de surveillance électronique des articles (EAS) de Checkpoint Systems dans environ 2 800 de ses points de vente dans le but d'intensifier ses efforts pour dissuader le vol à l'étalage.

Avant la mise en œuvre, le détaillant discount avait obtenu des résultats positifs en testant les socles et les systèmes de désactivation Checkpoint EAS dans un nombre limité de magasins pour évaluer les avantages de dissuader davantage le vol à l'étalage et de protéger les stocks fréquemment volés grâce à un marquage EAS visible.

« L'étiquetage à la source à lui seul a réduit le vol d'articles à haut risque de 44 % dans nos magasins », a déclaré un vice-président anonyme de la prévention des pertes dans une grande chaîne de pharmacies nord-américaine cité par Checkpoint dans le communiqué de presse vantant l'accord avec Dollar General.

Il peut y avoir une frontière ténue entre protéger les stocks contre le vol et donner aux clients le sentiment d'être surveillés d'un peu trop près. L'étiquetage à la source permet aux détaillants et à leurs partenaires fabricants de suivre cette ligne sans rendre les clients nerveux. Il est utile que les étiquettes elles-mêmes, généralement appliquées lors de la fabrication, soient moins volumineuses et permettent un avertissement plus discret – bien que toujours visible – contre le vol en magasin que d'autres formes d'étiquettes de sécurité en magasin.

Checkpoint n'est pas la seule entreprise dans le domaine à proposer le marquage à la source EAS, même si elle semble être régulièrement mentionnée, aux côtés de Tyco Retail, comme un acteur clé sur ce marché. À l'heure où la cybersécurité devient un sujet de préoccupation majeur pour le secteur de la vente au détail, n'oublions pas que les détaillants sont toujours confrontés chaque jour à une menace de sécurité plus fondamentale dans l'environnement physique, une menace qui peut entraîner une perte de revenus de manière constante si pas adressé. Ces entreprises mettent à profit les avancées technologiques en matière de sécurité qui peuvent aider à colmater la fuite.

Une note de bas de page intéressante à propos de cette annonce est qu'elle intervient presque un an après l'acquisition de Checkpoint dans le cadre d'un accord de 443 millions de dollars par CCL Industries. Les raisons de l'acquisition semblent avoir moins à voir avec les produits de prévention du vol qu'avec l'expertise globale de Checkpoint en matière de technologie RFID, et avec l'importance que la RFID devrait avoir dans les stratégies omnicanales globales du commerce de détail, alors que les commerçants cherchent à mieux gérer et obtenez un accès plus rapide aux détails sur les stocks largement dispersés. Le déploiement de Dollar General nous rappelle qu'en attendant de mieux comprendre la situation générale de l'omnicanal, la prévention du vol reste un défi quotidien qui a un effet immédiat et réel sur les résultats financiers des détaillants et des fabricants.