L'alerte d'urgence britannique pourrait être testée tous les deux ans

L'alerte d'urgence du gouvernement devrait être testée tous les deux ans, a suggéré un haut responsable.

Une alerte test a été envoyée le 23 avril à tous les téléphones mobiles du Royaume-Uni, soit environ 60 millions d'appareils.

Mais les députés ont appris que cinq millions d'utilisateurs du réseau Three n'avaient pas reçu l'alerte test.

Roger Hargreaves, directeur de Cobra, le comité gouvernemental d'urgence, a déclaré que les problèmes techniques avaient été résolus et que le système était donc prêt à être utilisé.

Cobra, qui est composé d'un mélange de fonctionnaires et de ministres des départements et agences concernés, s'occupe des urgences nationales, notamment des catastrophes naturelles et des attaques terroristes.

L'alerte d'avril, qui comprenait un court message accompagné d'un bruit et de vibrations forts de 10 secondes, marquait le premier test à l'échelle du Royaume-Uni d'un nouveau système destiné à avertir les gens de tels incidents.

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M. Hargreaves, qui travaille au Cabinet Office, a expliqué à quel point le Royaume-Uni était à la traîne par rapport à la plupart des autres pays qui utilisaient déjà des systèmes d'alerte d'urgence similaires "parce que personne n'était prêt à payer pour cela".

Maintenant que le système a été construit et testé, il a déclaré aux députés de la commission de l'administration publique et des affaires constitutionnelles de la Chambre des communes qu'il pensait qu'il devrait être testé tous les deux ans pour que la technologie continue de fonctionner sans problème.

"C'est une pratique standard internationale d'envoyer régulièrement des messages de test", a-t-il déclaré. "Je pense qu'il y a lieu de le faire tous les deux ans, mais nous n'avons pas encore de décision ministérielle à ce sujet."

Il a ajouté : "D'autres pays testent non seulement leur alerte d'urgence mais souvent aussi leurs sirènes et leurs systèmes de diffusion... Certains pays le font mensuellement."

De nombreux pays dans le monde utilisent des systèmes d’alerte d’urgence, notamment les États-Unis, les Pays-Bas et le Japon.

À la suite du test, le ministre du Cabinet, Oliver Dowden, a déclaré qu'il s'agissait d'un test « ponctuel » et qu'il ne voyait pas la nécessité de procéder à d'autres tests « dans un avenir prévisible ».

Cependant, il a ajouté qu'il était probable que d'autres tests publics soient effectués dans les années à venir.

M. Hargreaves a déclaré que le premier test britannique avait été « un énorme succès » et était « de loin » le plus grand message public jamais envoyé.

Le Cabinet Office a déclaré que l'alerte avait atteint environ 93 % des appareils compatibles au Royaume-Uni.

Cependant, les députés ont appris que ce chiffre était légèrement inférieur à l'objectif en raison de problèmes avec l'un des quatre principaux fournisseurs de réseau du Royaume-Uni.

Le message de test n'a pas réussi à atteindre environ cinq millions de mobiles sur le réseau Three, ce qui est nettement plus élevé que ceux qui avaient délibérément désactivé la fonctionnalité.

M. Hargreaves a déclaré : « La grande baisse du nombre de téléphones disponibles est due au fait que sur l'un des réseaux, Three, le message n'est pas parvenu à tous les utilisateurs.

"En Angleterre, environ 10 % de leurs utilisateurs ont été concernés, au lieu de tous, ce qui a été le principal facteur déterminant dans la chute des chiffres en dessous des 95 % que nous avions espérés."

Les utilisateurs pouvaient également se désinscrire de l'alerte, tandis que ceux dont les téléphones étaient éteints ou en mode avion ne la recevaient pas.

Trois d'entre eux "ont immédiatement compris que cela n'avait pas fonctionné et ont été extrêmement coopératifs avec nous", a-t-il déclaré, ajoutant qu'il pensait que les problèmes étaient désormais résolus.

"Nous devons effectuer quelques tests supplémentaires, mais [Trois] ont fait le travail nécessaire", a-t-il déclaré.

M. Hargreaves a également donné plus de détails sur une erreur dans le message du test de langue galloise, où le mot « sûr » était automatiquement corrigé en nom d'une station de ski slovène.

"Lorsque vous entrez tout dans le système, si vous ne mettez pas d'espace après le dernier point et que vous appuyez sur Entrée, le dernier mot est automatiquement corrigé", a-t-il déclaré.

"La principale leçon à tirer de cela est de mettre un espace après le point."

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